Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Casakea, ci-après « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site Casakea.fr, ci-après « le Client ».
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles mais se veulent les plus fidèles possibles.
Article 3 – Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Casakea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
En cas d’erreur manifeste sur le prix, Casakea se réserve le droit d’annuler toute commande, avant confirmation.
Article 4 – Commande
Le Client peut passer commande sur le site Casakea.fr en suivant le processus de commande en ligne.
La commande n’est considérée comme acceptée qu’après réception du paiement intégral.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via [indiquer moyens : carte bancaire, PayPal, etc.].
Casakea ne conserve pas les données bancaires des Clients.
Article 6 – Livraison
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Zone de livraison : France métropolitaine (et autres zones si applicable).
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Délais indicatifs : 10 à 15 jours ouvrés.
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Frais de livraison : indiqués au moment de la commande.
Le Vendeur n’est pas responsable des retards dus au transporteur ou à des cas de force majeure.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 8 – Garanties légales
Les produits Casakea bénéficient :
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de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la Consommation)
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de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code Civil)
Article 9 – Responsabilité
Casakea ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Pour plus d’informations, voir notre Politique de Confidentialité.
Article 11 – Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.